Seuraa tilauksesi kulkua

Seuraa tilauksesi kulkua

Tilausnumero

Tilauksen tila:

Tilaus vahvistettu
Laatutarkastuksessa
Pakattavana
Lähetetty
Toimitettu
Tilaus vahvistettu
Laatutarkastuksessa
Pakattavana
Lähetetty
Toimitettu

Saat alennusta 70 %

TILAA NYT

Arvioidut toimitusajat/maa arkipäivinä:

Yhdysvallat

7-9 d.

Israel

14-18 d.

Saksa

10-14 d.

Ruotsi

10-14 d.

Itävalta

10-14 d.

Kanada

12-18 d.

Ranska

10-14 d.

Italia

10-14 d.

Espanja

10-14 d.

Sveitsi

12-15 d.

Yhdistynyt kuningaskunta

8-12 d.

Norja

10-14 d.

Kolumbia

12-18 d.

Alankomaat

8-12 d.

Puola

8-12 d.

Belgia

10-14 d.

Brasilia

12-18 d.

Suomi

10-14 d.

Argentiina

12-18 d.

Tšekki

10-14 d.

Romania

10-14 d.

Meksiko

8-12 d.

Slovakia

10-14 d.

Tanska

10-14 d.

Irlanti

12-15 d.

Unkari

10-14 d.

Australia

10-14 d.

Kreikka

10-14 d.

Portugali

12-18 d.

Bulgaria

10-14 d.

Kroatia

10-14 d.

Luxemburg

10-14 d.

Etelä-Afrikka

12-18 d.

Thaimaa

10-14 d.

Uusi-Seelanti

10-14 d.

Kypros

10-14 d.

Latvia

12-18 d.

Korea

5-8 d.

Turkki

10-14 d.

Viro

12-18 d.

Ukraina

10-14 d.

Malesia

10-14 d.

Malta

10-14 d.

Liechtenstein

12-18 d.

Japani

10-14 d.

Filippiinit

1-5 d.

Lisää tilausnumero, seurantakoodi tai sähköpostiosoite

Voittavat yhdistelmät

Nosta kokemuksesi uudelle tasolle näillä asiakkaiden hyväksi havaitsemilla yhdistelmillä

Saat alennusta 70 %

TEROITTAA VEITSET Leather Sheath leikkuulauta Sakset

Usein kysytyt kysymykset

Voit tarkistaa tilauksesi tilan antamalla tilauksen yhteydessä käytetyn sähköpostiosoitteen ja/tai seurantanumeron täällä: https://matsato.com/tracking

Tilausvahvistus voi puuttua monesta syystä:

  • On mahdollista, että olet antanut väärän sähköpostiosoitteen.
  • Muistathan tarkistaa roskapostikansion. On mahdollista, että tilausvahvistus on suodatettu roskapostiksi.
  • Tilausprosessi on saatettu viimeistellä virheellisesti.

Jos kaikki edellä mainitut vaihtoehdot on suljettu pois, eikä sähköpostivahvistusta vieläkään kuulu, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeen kautta. Lisää viestin aiheeksi: "En ole saanut tilausvahvistusta". Asiakaspalvelumme tarkistaa tämän jälkeen, onko tilauksesi tullut perille.

Jos tilauksesi ei ole lähtenyt varastoltamme, tilauksen muuttaminen ja toimitusosoitteen korjaaminen on mahdollista. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme alta löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta ja kirjoita aiheeksi "Osoitteen muutos". Toimitusosoitteesi tullaan muuttamaan. Jos tilauksesi on ehtinyt lähteä varastoltamme, toimitusosoitteen muutos ei ole enää mahdollinen.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Jos tilaustasi ei ole saatettu loppuun, tilauksen muutos tai peruutus saattaa olla mahdollista

Huomaathan kuitenkin, etteivät muutokset usein ole mahdollisia, koska tilaukset pyritään pakkaamaan ja lähettämään 24 tunnin sisällä tilauksen teosta.

Niin kauan, kun tilaustasi ei ole toimitettu logistiikkakumppanillemme, voimme peruuttaa tilauksesi ja hyvittää ostoksen. Ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella ja kirjoita aiheeksi "Tilauksen peruuttaminen" ja lisää mukaan tilausnumerosi. Voit sitten tehdä uuden tilauksen ja muuttaa sitä itse.

Lasku lähetettiin tilaustiedoissa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Jos et ole vastaanottanut laskua, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa support@matsato.com.

Tilausten käsittelyaika on 1-2 työpäivää. Tämän jälkeen toimitusajat ovat seuraavat:

Arvioidut toimitusajat/maa arkipäivinä:

Yhdysvallat
7-9 d.
Israel
14-18 d.
Saksa
10-14 d.
Ruotsi
10-14 d.
Itävalta
10-14 d.
Kanada
12-18 d.
Ranska
10-14 d.
Italia
10-14 d.
Espanja
10-14 d.
Sveitsi
12-15 d.
Yhdistynyt kuningaskunta
8-12 d.
Norja
10-14 d.
Kolumbia
12-18 d.
Alankomaat
8-12 d.
Puola
8-12 d.
Belgia
10-14 d.
Brasilia
12-18 d.
Suomi
10-14 d.
Argentiina
12-18 d.
Tšekki
10-14 d.
Romania
10-14 d.
Meksiko
8-12 d.
Slovakia
10-14 d.
Tanska
10-14 d.
Irlanti
12-15 d.
Unkari
10-14 d.
Australia
10-14 d.
Kreikka
10-14 d.
Portugali
12-18 d.
Bulgaria
10-14 d.
Kroatia
10-14 d.
Luxemburg
10-14 d.
Etelä-Afrikka
12-18 d.
Thaimaa
10-14 d.
Uusi-Seelanti
10-14 d.
Kypros
10-14 d.
Latvia
12-18 d.
Korea
5-8 d.
Turkki
10-14 d.
Viro
12-18 d.
Ukraina
10-14 d.
Malesia
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Liechtenstein
12-18 d.
Japani
10-14 d.
Filippiinit
1-5 d.
Yhdysvallat 7-9 d.
Israel 14-18 d.
Saksa 10-14 d.
Ruotsi 10-14 d.
Itävalta 10-14 d.
Kanada 12-18 d.
Ranska 10-14 d.
Italia 10-14 d.
Espanja 10-14 d.
Sveitsi 12-15 d.
Yhdistynyt kuningaskunta 8-12 d.
Norja 10-14 d.
Kolumbia 12-18 d.
Alankomaat 8-12 d.
Puola 8-12 d.
Belgia 10-14 d.
Brasilia 12-18 d.
Suomi 10-14 d.
Argentiina 12-18 d.
Tšekki 10-14 d.
Romania 10-14 d.
Meksiko 8-12 d.
Slovakia 10-14 d.
Tanska 10-14 d.
Irlanti 12-15 d.
Unkari 10-14 d.
Australia 10-14 d.
Kreikka 10-14 d.
Portugali 12-18 d.
Bulgaria 10-14 d.
Kroatia 10-14 d.
Luxemburg 10-14 d.
Etelä-Afrikka 12-18 d.
Thaimaa 10-14 d.
Uusi-Seelanti 10-14 d.
Kypros 10-14 d.
Latvia 12-18 d.
Korea 5-8 d.
Turkki 10-14 d.
Viro 12-18 d.
Ukraina 10-14 d.
Malesia 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Liechtenstein 12-18 d.
Japani 10-14 d.
Filippiinit 1-5 d.

Pidäthän mielessä, että toimitusajat saattavat vaihdella lomakausien ja rajoitettujen lanseerausten yhteydessä. Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Ole hyvä ja lue toimituskäytännöt saadaksesi lisätietoa.

Ole hyvä ja noudata näitä ohjeita:

  1. Kopioi joko:
    • tilausnumero,
    • seurantanumero tai
    • sähköpostiosoite.
  2. Avaa seurantasivu
  3. Lisää yksi edellä mainituista tiedoista sille tarkoitettuun kenttään ja paina "seuraa".
  4. Voit nyt seurata tilauksesi tilaa.

Matsato-tilausten toimituskulu on $9.95

Asiakastuen yhteystiedot:

Yhteydenottolomake - https://matsato.com/contact

Puhelin: +1 (434) 425-7300

® 2024 Matsato Kaikki oikeudet pidätetään.

Visa Mastercard Paypal Klarna American Experess
SUOMI
DEUTSCH ENGLISH ESPAñOL ESPAñOL (MéXICO) SUOMI FRANçAIS ITALIANO NEDERLANDS NORSK BOKMåL SVENSKA PORTUGUêS PORTUGUêS (BRASIL) العربية 日本語 中文（中国） 中文（中國香港特別行政區） 中文（台灣） POLSKI MELAYU ไทย TüRKçE INDONESIA ROMâNă Ελληνικά čEšTINA SLOVENščINA SLOVENčINA MAGYAR हिन्दी தமிழ் తెలుగు DANSK HRVATSKI русский ESPAñOL (COLOMBIA) български TIếNG VIệT עברית TAGALOG (PILIPINAS) српски